Extranjería

Web y CRM para abogados de extranjería

El problema de un despacho de extranjería no es la falta de consultas. Es que llegan a decenas, muchas no son viables todavía, y descubrirlo se lleva la mañana entera al teléfono.

Por qué en esta especialidad se pierden consultas

  • Volumen alto y muy desigual. Por cada caso que sale adelante hay varias consultas de personas que aún no cumplen los requisitos de tiempo o documentación.
  • Las mismas preguntas una y otra vez: cuánto tiempo llevo, qué papeles necesito, cuánto tarda.
  • Consultas en varios idiomas y por todos los canales a la vez: WhatsApp, Instagram, teléfono, el formulario de la web.

Cuando alguien tiene un problema legal escribe a varios despachos a la vez. El primero que responde parte con ventaja, y no siempre es el mejor preparado: es el que contestó.

Qué montamos para un despacho como el tuyo

  • Un formulario que pregunta desde el principio lo que decide la viabilidad: tiempo de estancia, situación documental, tipo de trámite y si ha habido denegaciones previas.
  • Clasificación automática por tipo de trámite —arraigo social, laboral, familiar, reagrupación, nacionalidad, recursos— para que veas de un vistazo qué tienes encima de la mesa.
  • Las consultas de todos los canales en un mismo sitio, en vez de repartidas entre tres móviles y dos bandejas.
  • Una sección de preguntas frecuentes en la web que contesta sola lo que hoy contestas quince veces al día.

Lo que esto no es

No es un programa de gestión de expedientes. No lleva plazos procesales, ni escritos, ni facturación, y no sustituye al software que ya uses para los asuntos en curso.

Se ocupa solo de la etapa anterior: desde que alguien levanta la mano hasta que se convierte en cliente o descartas el caso. Esa etapa, en la mayoría de despachos pequeños, no la lleva ningún sistema — la lleva la memoria de alguien.

Preguntas frecuentes

¿El sistema decide si un caso es viable?+

No, y no debería. Recoge los datos que tú necesitas para decidirlo en treinta segundos en vez de en una llamada de veinte minutos. La valoración jurídica es tuya.

Muchos clientes me escriben en otros idiomas. ¿Cómo se gestiona?+

La web puede montarse en varios idiomas y el formulario recoger la consulta en el idioma de la persona. Es habitual en extranjería y se define en el diagnóstico según de dónde te llegue el grueso de las consultas.

Trabajo mucho por WhatsApp. ¿Se puede integrar?+

Es una de las vías previstas y en extranjería suele ser la principal. El alcance depende del plan: la integración avanzada usa la API oficial de WhatsApp, que tiene coste propio. Lo vemos caso por caso.

¿Trabajas otra materia?

Cada especialidad capta de una forma distinta, así que hay una página por cada una:

Si la tuya no está en la lista, escríbenos igual. Estas son las que más nos piden, no las únicas con las que trabajamos.

Diagnóstico

¿Cuántas consultas se te escaparon el mes pasado?

En el diagnóstico lo revisamos contigo, sin compromiso y sin tecnicismos.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: David Miralles Redondo, titular de Nexus Legal IA. Finalidad: responder a tu solicitud, realizar un diagnóstico comercial, contactar contigo, agendar una reunión y gestionar el seguimiento comercial mediante CRM. Legitimación: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: no se cederán datos salvo obligación legal o proveedores necesarios para prestar el servicio. Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiendo a contacto@nexuslegalia.com. Más información en la Política de Privacidad.