Por qué en esta especialidad se pierden consultas
- La decisión es lenta. Entre el primer contacto y el cambio de asesoría pasan meses, y muchas veces se decide al cierre del ejercicio.
- Quien pregunta compara, y compara sobre todo lo que no ves: si le contestaron rápido, si le explicaron bien, si le dio confianza.
- El valor real del cliente está en la permanencia, pero la captación se trata como si fuera una venta suelta.
Cuando alguien tiene un problema legal escribe a varios despachos a la vez. El primero que responde parte con ventaja, y no siempre es el mejor preparado: es el que contestó.
Qué montamos para un despacho como el tuyo
- Una web que explica qué incluye el servicio y cómo se trabaja, porque quien cambia de asesor lo que quiere saber es en qué se va a meter.
- Un CRM que aguanta ciclos largos sin dar por perdida una consulta a las dos semanas.
- Recordatorios en los momentos que importan: cierre de ejercicio, renovaciones, fin de año.
- Registro de por dónde entró cada cliente, para saber qué canal te trae a los que se quedan y no solo a los que preguntan.
Lo que esto no es
No es un programa de gestión de expedientes. No lleva plazos procesales, ni escritos, ni facturación, y no sustituye al software que ya uses para los asuntos en curso.
Se ocupa solo de la etapa anterior: desde que alguien levanta la mano hasta que se convierte en cliente o descartas el caso. Esa etapa, en la mayoría de despachos pequeños, no la lleva ningún sistema — la lleva la memoria de alguien.
Preguntas frecuentes
Mis clientes vienen todos por recomendación. ¿Necesito esto?+
Probablemente no lo necesites para captar, pero sí para no perder a los que ya te recomendaron. El recomendado te busca antes de llamar, y si escribe fuera de horario o por WhatsApp, hoy esa consulta depende de que alguien se acuerde de ella.
¿Se puede conectar con el programa de contabilidad?+
Depende del programa. Esto se ocupa de la etapa anterior: la consulta que todavía no es cliente. Cuando ya lo es, pasa a tu sistema de gestión. Si tu programa tiene API, se puede valorar la conexión en el diagnóstico.
¿Sirve para una asesoría con varios empleados?+
Está pensado para equipos pequeños, donde una o dos personas miran las consultas. Si tenéis reparto de cartera por asesor, dínoslo y vemos si encaja o si necesitáis algo más grande.
¿Trabajas otra materia?
Cada especialidad capta de una forma distinta, así que hay una página por cada una:
- Abogados laboralistas
- Abogados de familia
- Abogados de extranjería
- Abogados penalistas
- Abogados de herencias y sucesiones
- Abogados de reclamaciones
Si la tuya no está en la lista, escríbenos igual. Estas son las que más nos piden, no las únicas con las que trabajamos.
Diseño web para abogados
Cómo tiene que estar hecha la web de un despacho para que la consulta llegue.
SEO para abogados
Cuánta gente busca lo tuyo en España, con las cifras reales delante.
Web para despachos
Pensada para que quien entra acabe dejando sus datos, no solo para parecer seria.
CRM de captación
Las consultas de la web y de WhatsApp en un mismo sitio, con aviso al momento.