Por qué en esta especialidad se pierden consultas
- El ciclo es largo. Entre la primera consulta y el encargo pueden pasar meses, y en ese tiempo se enfría sola.
- No decide una persona, deciden varios herederos que tienen que ponerse de acuerdo.
- Hay plazos fiscales de por medio —seis meses para el impuesto de sucesiones, prorrogables— y el cliente muchas veces no lo sabe hasta que se le echa encima.
Cuando alguien tiene un problema legal escribe a varios despachos a la vez. El primero que responde parte con ventaja, y no siempre es el mejor preparado: es el que contestó.
Qué montamos para un despacho como el tuyo
- Un CRM que no cierra la consulta cuando dicen «lo hablo con mi hermano y te digo», sino que la deja programada para volver a ella.
- Recordatorios de seguimiento a las semanas o meses, que es cuando se deciden estos asuntos.
- Un formulario que recoge lo que ordena el caso: si hay testamento, cuántos herederos, si hay inmuebles y la fecha del fallecimiento.
- Contenido en la web que explica plazos y pasos, porque en herencias la gente busca entender antes de contratar.
Lo que esto no es
No es un programa de gestión de expedientes. No lleva plazos procesales, ni escritos, ni facturación, y no sustituye al software que ya uses para los asuntos en curso.
Se ocupa solo de la etapa anterior: desde que alguien levanta la mano hasta que se convierte en cliente o descartas el caso. Esa etapa, en la mayoría de despachos pequeños, no la lleva ningún sistema — la lleva la memoria de alguien.
Preguntas frecuentes
¿De qué me sirve un seguimiento a tres meses vista?+
De que sea el cliente el que te elija a ti y no al despacho que le escribió cuando por fin se pusieron de acuerdo. Un mensaje a tiempo, sin agobiar, recupera una parte de las consultas que hoy se te caen solas.
¿No es insistente escribir meses después?+
Depende de cómo. Un recordatorio del plazo fiscal o un «¿cómo va la cosa con tus hermanos?» se agradece. Lo que molesta es el correo comercial repetido. El sistema te avisa a ti; el tono lo pones tú.
¿Vale para asuntos con inmuebles y varios herederos?+
Sí, el formulario se adapta a lo que necesitas saber de entrada. Lo que hace el sistema es ordenar la información y el seguimiento; la complejidad jurídica del caso la llevas tú como siempre.
¿Trabajas otra materia?
Cada especialidad capta de una forma distinta, así que hay una página por cada una:
- Abogados laboralistas
- Abogados de familia
- Abogados de extranjería
- Abogados penalistas
- Abogados de reclamaciones
- Asesorías y abogados mercantiles
Si la tuya no está en la lista, escríbenos igual. Estas son las que más nos piden, no las únicas con las que trabajamos.
Diseño web para abogados
Cómo tiene que estar hecha la web de un despacho para que la consulta llegue.
SEO para abogados
Cuánta gente busca lo tuyo en España, con las cifras reales delante.
Web para despachos
Pensada para que quien entra acabe dejando sus datos, no solo para parecer seria.
CRM de captación
Las consultas de la web y de WhatsApp en un mismo sitio, con aviso al momento.