Derecho penal

Web y CRM para abogados penalistas

En penal la consulta que más vale es la que entra a la peor hora. Un detenido, un familiar asustado, una citación que llega un viernes. Quien llama no va a dejar recado: llama al siguiente de la lista.

Por qué en esta especialidad se pierden consultas

  • La urgencia real ocurre fuera de horario, y quien llama no espera al lunes.
  • Muchas veces no llama el interesado, sino un familiar, que tiene los datos a medias y mucho nervio.
  • Entre la vista de la mañana y la de la tarde no hay hueco para atender el teléfono, y esas llamadas no se recuperan.

Cuando alguien tiene un problema legal escribe a varios despachos a la vez. El primero que responde parte con ventaja, y no siempre es el mejor preparado: es el que contestó.

Qué montamos para un despacho como el tuyo

  • Teléfono visible y clicable en toda la web, en la parte de arriba. En penal, esconder el número detrás de un formulario es perder el caso.
  • Formulario mínimo pensado para quien escribe con prisa o nervioso: qué ha pasado, dónde, y un teléfono para devolver la llamada.
  • Aviso inmediato al móvil, con la consulta marcada como urgente si viene fuera de horario.
  • Registro de todo lo que entró mientras estabas en sala, para repasarlo al salir y que no se quede nada.

Lo que esto no es

No es un programa de gestión de expedientes. No lleva plazos procesales, ni escritos, ni facturación, y no sustituye al software que ya uses para los asuntos en curso.

Se ocupa solo de la etapa anterior: desde que alguien levanta la mano hasta que se convierte en cliente o descartas el caso. Esa etapa, en la mayoría de despachos pequeños, no la lleva ningún sistema — la lleva la memoria de alguien.

Preguntas frecuentes

¿Esto atiende el teléfono por mí de madrugada?+

No, y desconfía de quien te diga que sí. Lo que hace es que la consulta quede registrada y te llegue el aviso, para que cuando mires el móvil sepas exactamente qué ha entrado y a quién hay que devolver la llamada. Contestar lo sigues haciendo tú.

En penal me juego mucho con la confidencialidad. ¿Qué garantías hay?+

Contrato de encargado de tratamiento firmado (artículo 28 del RGPD), acceso restringido a los datos y textos legales en la web. Los datos de una consulta penal son especialmente sensibles y se tratan en consecuencia.

Mi captación es por juzgados y compañeros, no por internet.+

Es lo habitual en penal, y no pretendemos cambiarlo. Pero el familiar que te recomiendan te busca en Google antes de llamar, y lo que encuentre decide si llama o no. La web no sustituye tu red: la respalda.

¿Trabajas otra materia?

Cada especialidad capta de una forma distinta, así que hay una página por cada una:

Si la tuya no está en la lista, escríbenos igual. Estas son las que más nos piden, no las únicas con las que trabajamos.

Diagnóstico

¿Cuántas consultas se te escaparon el mes pasado?

En el diagnóstico lo revisamos contigo, sin compromiso y sin tecnicismos.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: David Miralles Redondo, titular de Nexus Legal IA. Finalidad: responder a tu solicitud, realizar un diagnóstico comercial, contactar contigo, agendar una reunión y gestionar el seguimiento comercial mediante CRM. Legitimación: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: no se cederán datos salvo obligación legal o proveedores necesarios para prestar el servicio. Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiendo a contacto@nexuslegalia.com. Más información en la Política de Privacidad.